1.Scopul

Următorii termeni și condiții se aplică tuturor comenzilor efectuate de consumatori și antreprenori prin magazinul nostru online.

Un consumator este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care nu sunt în principal nici comerciale sau independente. Antreprenorul este o persoană fizică sau juridică sau un parteneriat cu capacitate juridică care, la încheierea unei tranzacții juridice, acționează în exercitarea activității sale comerciale sau profesionale independente.

În cazul antreprenorilor se aplică următoarele: Dacă întreprinzătorul folosește termeni și condiții generale contradictorii sau suplimentare, valabilitatea acestora este contrazisă prin prezenta; ele devin parte a contractului numai dacă am fost de acord în mod expres cu acest lucru.

2.Partener contractual, încheiere de contract, opțiuni de corectare

Contractul de cumpărare este încheiat cu Moonefe Weidezelte (răspundere limitată) UG.

Prin plasarea produselor în magazinul online, facem o ofertă obligatorie pentru încheierea unui contract pentru aceste articole. Puteți plasa inițial produsele noastre în coșul de cumpărături fără obligații și puteți corecta în orice moment introducerile înainte de a trimite comanda dvs. obligatorie, utilizând mijloacele de corectare furnizate și explicate în procesul de comandă. Contractul se incheie in momentul in care acceptati oferta pentru bunurile continute in cosul de cumparaturi apasand butonul de comanda. Imediat după trimiterea comenzii, veți primi o altă confirmare prin e-mail.

3.Limba contractului, stocarea textului contractului

Limbile disponibile(e) pentru încheierea contractului: germană

Nu salvăm textul contractului.

4.Condiții de livrare

Pe lângă prețurile declarate ale produselor, există și costuri de transport. Puteți afla mai multe despre valoarea costurilor de transport în oferte.

În general, aveți opțiunea de a ridica de la site-ul Moonefe, Lützowstraße 5, 45141 Essen, Germania în următoarele ore de lucru: luni - vineri, între orele 7:00 a.m. - 6:00 p.m.

5.plata

Următoarele metode de plată sunt disponibile în general în magazinul nostru:

Paypal

În timpul procesului de comandă veți fi redirecționat către site-ul web al furnizorului online PayPal. Pentru a putea plăti suma facturii prin PayPal, trebuie să fiți înregistrat acolo. Înregistrați-vă mai întâi, legitimați-vă cu datele dvs. de acces și confirmați-ne ordinul de plată. După plasarea comenzii în magazin, solicităm PayPal să inițieze tranzacția de plată. Tranzacția de plată este efectuată automat de PayPal imediat după aceea. Veți primi mai multe informații în timpul procesului de comandă.

Carte de credit

Când plasați comanda, ne trimiteți în același timp detaliile cardului dvs. de credit.

După legitimarea dvs. ca deținător legitim al cardului, vom solicita companiei dvs. de card de credit să inițieze tranzacția de plată imediat după comandă. Tranzacția de plată este efectuată automat de către compania cardului de credit și cardul dvs. este debitat.

GPay

Transfer

Plătiți suma facturii după primirea mărfurilor și a facturii prin transfer bancar în contul nostru bancar. Ne rezervăm dreptul de a oferi achiziție în cont numai după o verificare a creditului cu succes.

6.Dreptul de retragere

Consumatorii au un drept de anulare de paisprezece zile, așa cum este descris în politica de anulare. Antreprenorilor nu li se acordă un drept voluntar de retragere.

7.păstrarea titlului

Bunurile rămân proprietatea noastră până la plata integrală.

Pentru antreprenori, se aplică și următoarele: Ne rezervăm dreptul de proprietate asupra bunurilor până când toate pretențiile dintr-o relație comercială în curs de desfășurare au fost soluționate integral. Puteți revinde bunurile rezervate în cursul normal al activității; Ne cesionați în avans toate pretențiile care decurg din această revânzare - indiferent dacă bunurile rezervate sunt combinate sau amestecate cu un articol nou - în valoarea sumei facturii și acceptăm această cesiune. Rămâneți autorizat să colectați creanțele, dar putem colecta și noi înșine creanțele dacă nu vă îndepliniți obligațiile de plată.

8.Daune în tranzit

Următoarele se aplică consumatorilor: Dacă mărfurile sunt livrate cu daune evidente de transport, vă rugăm să raportați astfel de defecte agentului de livrare cât mai curând posibil și vă rugăm să ne contactați imediat. Omiterea unei plângeri sau a unui contact nu are consecințe asupra revendicărilor dumneavoastră legale și asupra executării acestora, în special asupra drepturilor dumneavoastră de garanție. Cu toate acestea, ele ne ajută să ne afirmăm propriile pretenții împotriva transportatorului sau transportatorului. pentru a putea invoca asigurarea de transport.

În cazul antreprenorilor se aplică următoarele: Riscul de pierdere accidentală și deteriorare accidentală vă trece de îndată ce am livrat articolul expeditorului, transportatorului sau persoanei sau instituției responsabile de efectuarea expedierii. Obligația de a examina și de a notifica defectele reglementate în secțiunea 377 din Codul comercial german (HGB) se aplică comercianților. Dacă omiteți notificarea reglementată acolo, bunurile se consideră a fi aprobate, cu excepția cazului în care există un defect care nu a fost recunoscut în timpul controlului. Acest lucru nu se aplică dacă am ascuns în mod fraudulos un defect.

9.Garanții și garanții

Cu excepția cazului în care se convine în mod expres mai jos, se aplică dreptul legal la răspundere pentru defecte.

În cazul achiziției de bunuri uzate de către consumatori se aplică următoarele: dacă defectul apare după un an de la livrarea mărfurilor, pretențiile pentru defecte sunt excluse. Defectele care apar în termen de un an de la livrarea bunurilor pot fi invocate în termenul legal de prescripție de doi ani de la livrarea bunurilor.

Pentru antreprenori, termenul de prescripție pentru reclamațiile pentru defecte ale articolelor nou-fabricate este de un an de la transferul riscului. Vânzarea de bunuri uzate are loc cu excluderea oricărei garanții. Termenele legale de prescripție pentru dreptul de regres conform § 445a BGB rămân neafectate.

În ceea ce privește antreprenorii, doar informațiile noastre proprii și descrierile de produse ale producătorului care au fost incluse în contract se aplică ca acord privind calitatea mărfurilor; Nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru declarațiile publice ale producătorului sau alte declarații publicitare.

Dacă articolul livrat este defect, oferim inițial o garanție antreprenorilor, la discreția noastră, prin remedierea defectului (rectificare) sau prin livrarea unui articol fără defecte (livrare de înlocuire).

Restricțiile de mai sus și scurtarea termenelor nu se aplică reclamațiilor bazate pe daune cauzate de noi, reprezentanții noștri legali sau agenții indirecti

• în caz de vătămare a vieții, a membrelor sau a sănătății

• în cazul încălcării intenționate sau cu neglijență gravă a obligației și intenție frauduloasă

• în cazul încălcării obligațiilor contractuale esențiale, a căror îndeplinire este esențială pentru buna executare a contractului și pe a căror respectare se poate baza în mod regulat partenerul contractual (obligații cardinale)

• în cadrul unei promisiuni de garanție, dacă este convenită, sau

• în măsura în care domeniul de aplicare a Legii privind răspunderea pentru produse este deschis.

Informații despre orice garanții suplimentare care se pot aplica și condițiile exacte ale acestora pot fi găsite cu produsul și pe paginile de informații speciale din magazinul online.

Serviciul clienți: puteți contacta serviciul nostru clienți pentru întrebări, reclamații și reclamații în zilele lucrătoare de la 7:30 la 16:30 la numărul de telefon 0322 - 2998 4049 sau prin e-mail la kontakt@moonzelt.com

10.Răspunderea

Suntem întotdeauna pe deplin răspunzători pentru pretențiile bazate pe daune cauzate de noi, reprezentanții noștri legali sau agenții indirecti

• în caz de vătămare a vieții, a membrelor sau a sănătății

• în cazul unei încălcări intenționate sau din neglijență gravă a obligației

• în cazul unei promisiuni de garanție, dacă s-a convenit, sau

• în măsura în care domeniul de aplicare a Legii privind răspunderea pentru produse este deschis.

În cazul unei încălcări a obligațiilor contractuale esențiale, a cărei îndeplinire este esențială pentru executarea corectă a contractului și pe care partenerul contractual se poate baza în mod regulat (obligații cardinale) din cauza unei ușoare neglijențe din partea noastră, a reprezentanților noștri legali sau a agenților indirecti, cuantumul răspunderii se limitează la prejudiciul care era previzibil în momentul încheierii contractului și care, de regulă, era de așteptat să fie încheiat.

În caz contrar, cererile de daune sunt excluse.

11.Rezolvarea litigiilor

Comisia Europeană oferă o platformă pentru soluționarea online a litigiilor (OS), pe care o puteți găsi aici. Nu suntem nici obligați și nici dispuși să participăm la o procedură de soluționare a litigiilor în fața unei comisii de arbitraj pentru consumatori.

12.Dispoziții finale

Dacă sunteți antreprenor, atunci legea germană se aplică cu excluderea Convenției ONU privind vânzările.

Dacă sunteți comerciant în sensul Codului comercial german, o entitate juridică de drept public sau un fond special de drept public, locul exclusiv de jurisdicție pentru toate litigiile care decurg din relațiile contractuale dintre noi și dvs. este locul nostru de afaceri.