–––––––––––––––––––––––––––––––––––
Instrucțiuni de revocare și formular de retragere
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Consumatorii au dreptul la un drept de retragere conform următoarelor prevederi, conform cărora un consumator este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care nu sunt predominant comerciale sau independente:
––––––––––––––––––––––
A. Politica de anulare
––––––––––––––––––––––
Dreptul de anulare
Aveți dreptul de a anula acest contract în termen de 14 zile fără a indica un motiv.
Perioada de anulare este de 14 zile din ziua în care dvs. sau un terț numit de dvs., care nu este transportatorul, ați luat posesia ultimelor bunuri sau are.
Costuri de expediere și livrare
Următoarele costuri standard de transport se aplică livrărilor în Germania. Abaterile de la aceasta sunt menționate pe pagina cu detaliile articolului și în coșul de cumpărături. Costurile exacte de transport vă vor fi afișate în timpul procesului de comandă. Costurile de transport pot fi stabilite numai atunci când articolele sunt în coșul de cumpărături.
Livrare în Germania și în alte țări ale UE
Costurile de expediere în Germania sunt 130 de euro. Costurile de transport către alte țări ale Uniunii Europene sunt 210 euro. Pentru produsele sub 200 euro nu se vor percepe costuri de transport.
Partener de expediere
Livram cu DHL, Koch și UPS
Timp de livrare
Ghidurile tipărite sunt livrate cu Deutsche Post DHL Group. Termenul de livrare in Germania este de aprox. 1-5 zile lucratoare si aprox. 8-10 zile pentru comenzile externe din UE și către Elveția.
Partener de expediere
Livram cu DHL, Koch și UPS
În cazul unei abateri de la aceasta, perioada de anulare în cazul unui contract de livrare regulată a mărfurilor pe o perioadă determinată este de 14 zile din ziua în care dumneavoastră sau un terț desemnat de dvs., care nu este transportatorul, ați intrat în posesia primei mărfuri sau are.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne trimiteți (Moonefe Weidezelte UG, Lützowstraße 5, 45141, Essen, Germania) o declarație clară (de ex. B o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail) despre decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract. Puteți utiliza modelul de formular de revocare atașat pentru aceasta, dar acest lucru nu este obligatoriu.
Pentru a respecta termenul de anulare, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de anulare înainte de expirarea perioadei de anulare.
Consecințele revocării
Dacă revocați acest contract, trebuie să rambursăm toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din faptul că ați ales un alt tip de livrare decât cea mai ieftină livrare standard oferită de noi), imediat și cel târziu în termen de paisprezece zile de la data revocării în care am primit acest contract. Pentru această rambursare, folosim aceleași mijloace de plată pe care le-ați folosit în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care altceva a fost convenit în mod expres cu dvs.; în niciun caz nu vi se vor percepe comisioane pentru această rambursare. Putem refuza rambursarea până când primim bunurile returnate sau până când ați furnizat dovada că ați returnat bunurile, oricare dintre acestea este mai devreme.
Trebuie să ne returnați sau să ne predați bunurile imediat și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile din ziua în care ne informați despre anularea acestui contract. Termenul este respectat dacă trimiteți înapoi bunurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile.
Suportăm costurile de returnare a unor astfel de bunuri care, datorită naturii lor, ne pot fi trimise în mod normal înapoi prin poștă. Suportați costurile directe de returnare a unor astfel de bunuri care, datorită naturii lor, în mod normal nu ne pot fi trimise înapoi prin poștă (expediere mărfuri), care sunt estimate la maximum în jur de 150 de euro pentru fiecare astfel de bunuri.
Trebuie să plătiți pentru orice pierdere de valoare a mărfurilor doar dacă această pierdere de valoare se datorează manipulării bunurilor care nu este necesară pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.
excluderea sau Expirarea prematură a dreptului de retragere
Dreptul de retragere nu se aplică contractelor de livrare de bunuri care nu sunt prefabricate și pentru a căror producție este decisivă o selecție sau o determinare individuală a consumatorului sau care sunt în mod clar adaptate nevoilor personale ale consumatorului.
Informații generale
1) Vă rugăm să evitați deteriorarea și contaminarea bunurilor. Vă rugăm să ne trimiteți mărfurile înapoi în ambalajul original cu toate accesoriile și cu toate componentele ambalajului. Dacă este necesar, utilizați un ambalaj de protectie. Dacă nu mai aveți ambalajul original, vă rugăm să utilizați un ambalaj adecvat pentru a asigura o protecție adecvată împotriva daunelor de transport.
2) Vă rugăm să nu ne trimiteți mărfurile înapoi cu marfă.
3) Vă rugăm să rețineți că numerele 1-2 de mai sus nu sunt o condiție prealabilă pentru exercitarea efectivă a dreptului de retragere.
––––––––––––––––––––
B. Formular de anulare
––––––––––––––––––––
Dacă doriți să anulați contractul, vă rugăm să completați acest formular și să-l trimiteți înapoi.
Pentru
Corturi de pășune Moonefe UG
Lützowstraße 5,
45141, Essen, Germania
Eu/noi (*) revoc prin prezenta contractul încheiat de mine/noi (*) pentru achiziționarea următoarelor bunuri (*)/prestarea următorului serviciu (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Comandat la (*) ____________ / primit la (*) __________________
__________________________________________________________
Numele consumatorului
Adresa consumatorului
(s)___________________________________________ ________________________________________________________
Semnătura consumatorului(i) (doar dacă notificarea se face pe hârtie)
_________________________
Data
(*) Se șterge acolo unde nu este cazul